Tham khảo

Quyền riêng tư trên 247jl

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng mã hóa SSL và các quy trình xác minh.

Mã hóa dữ liệu toàn bộXác minh ví an toànHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
247jl Quyền riêng tư trên 247jl
BẢO MẬT TUYỆT ĐỐI

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

247jl tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế để bảo vệ tài khoản và thanh toán của bạn. Mỗi yêu cầu từ thiết bị của bạn được mã hóa bằng SSL.

Mã hóa SSL

Mọi giao dịch giữa thiết bị và máy chủ 247jl được mã hóa.

Quản lý cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để giữ phiên và các tuỳ chọn người dùng.

Xác minh tài khoản

Khi đăng nhập hoặc rút tiền, bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa và sao lưu hàng…

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ trong suốt thời gian bạn chơi.

Yêu cầu quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu xem tất cả dữ liệu cá nhân mà 247jl lưu trữ về bạn.

LIÊN HỆ NGAY

Hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu truy cập thông tin tài khoản, hãy liên hệ với đội hỗ trợ 247jl qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi email đến privacy@247jl với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Bao gồm tên tài khoản và số điện thoại được đăng ký.

Chat hỗ trợ trực tuyến

Mở tài khoản của bạn, nhấp vào biểu tượng hỗ trợ góc phải. Đội chat nói tiếng Việt sẵn sàng từ 8 sáng đến 11 tối hàng ngày.

Yêu cầu qua ví điện tử

Nếu bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy yêu cầu hỗ trợ trực tiếp qua ứng dụng ví của bạn với tham chiếu đến tài khoản 247jl.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi 247jl về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thanh toán và tài khoản của bạn.

Không. 247jl chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp tiền. Chúng tôi không bán danh sách liên hệ của bạn cho bên thứ ba.

Có. Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu xóa tài khoản. Dữ liệu cá nhân sẽ xóa sau 30 ngày. Lịch sử giao dịch được lưu giữ 7 năm theo quy định tài chính.

Có. Mã OTP được gửi qua SMS và chỉ hợp lệ trong 10 phút. Không chia sẻ mã này với ai, kể cả nhân viên hỗ trợ. 247jl sẽ không yêu cầu mã OTP của bạn.

Khi tài khoản hoạt động, dữ liệu được giữ. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân xóa sau 30 ngày. Lịch sử thanh toán lưu giữ 7 năm.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt tài khoản, và chỉnh sửa Chi tiết liên hệ. Bạn sẽ xác minh thay đổi bằng mã OTP trước khi lưu.

Không. Chúng tôi chỉ theo dõi hoạt động trong tài khoản 247jl của bạn—chơi game, nạp tiền, rút tiền. Không có cookie hoặc pixel theo dõi trang web bên ngoài.

Có. Gửi email privacy@247jl với tiêu đề 'Yêu cầu sao lưu dữ liệu'. Đội hỗ trợ sẽ gửi bản sao hoàn chỉnh trong vòng 5 ngày làm việc.