Những điều bạn hỏi về pháp lý và quyền
Mỗi lần bạn nạp tiền, 247jl mã hóa yêu cầu thanh toán bằng SSL. MoMo, ZaloPay, Viettel Money xác minh danh tính của bạn trước khi gửi tiền. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ứng dụng thanh toán của bạn; mỗi giao dịch được xử lý một lần.
Khi bạn rút tiền lần đầu tiên, chúng tôi yêu cầu bạn xác nhận tên, ngày sinh và ví điện tử được đăng ký. Điều này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Lần rút tiếp theo sẽ nhanh hơn nếu bạn sử dụng ví tương tự.
Chúng tôi lưu giữ tên, email và lịch sử nạp rút khi tài khoản của bạn hoạt động. Nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu được giữ lại trong 2 năm để tuân theo quy định, sau đó bị xóa vĩnh viễn.
Có. Gửi email hoặc trò chuyện với hỗ trợ yêu cầu sao lưu dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi tệp CSV chứa tên đăng nhập, email, địa chỉ IP gần đây, giao dịch nạp và rút trong vòng 5 ngày.
Chỉ nhân viên hỗ trợ 247jl được phép xem tài khoản của bạn khi bạn liên hệ hoặc khi cần xác minh giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba. MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý thanh toán.
Mở ứng dụng hoặc trang web, vào Cài đặt > Tài khoản > Yêu cầu đóng tài khoản. Hoặc liên hệ trò chuyện/email với tên đăng nhập của bạn. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức; dữ liệu được giữ lại 2 năm rồi xóa.
Dịch vụ 247jl hiện có sẵn ở các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không hoạt động nơi pháp luật địa phương cấm các loại hình này. Khi bạn tạo tài khoản, bạn cam kết rằng bạn đủ điều kiện theo pháp luật nơi cư trú của mình.
